又见银行高端客户权益缩水,建行之后民生银行调整“非凡礼遇”兑换规则,降本仍是核心诉求

小风扇转年华 6 2024-12-17

  财联社12月17日讯(记者 彭科峰)又见银行调整高端客户积分兑换权益的门槛!

  12月16日,民生银行在官网发文称,明年一季度,拟调整零售客户非凡礼遇权益项目的部分规则,其中机场高铁接送、接送机等多项服务积点上调。值得注意的是,此前建行也发布公告,对2025年多款建行高端信用卡的权益和活动内容进行调整。

  某上市银行中层人士向财联社记者坦言,建行、民生等多家银行持续调整银行卡积分兑换规则等,并不意外。近年来其余银行也有类似动作。其根本原因,在于息差压力下,银行的利润不断摊薄,不得不“降本增效”。

  民生银行宣布:“非凡礼遇”多项权益规则将调整

  昨日,民生银行在官网发布了关于调整零售客户非凡礼遇权益项目规则的公告。

  在公告中,民生银行表示,为提升客户的权益体验,该行拟于2025年一季度对“非凡礼遇”部分权益项目规则进行调整,并针对部分项目开展阶段性优惠,具体调整时间以页面展示为准。

  其中,有关积点调整的内容为:机场高铁接送:由舒适/商务/豪华型分别300/350/400积点/人次调整为600/700/800积点/人次。京津冀/长三角/大湾区/成渝/福建接送机:由舒适/商务/豪华型分别600/800/1000积点/人次调整为1200/1600/2000积点/人次。此外,民生银行还表示,针对高尔夫球场(的权益),也将调整部分球场档位。

  而阶段性优惠内容,则是在2025年一季度,前述上调内容五折优惠,与原兑换规则一致。

  财联社记者查询发现,据此前公开报道,民生“非凡礼遇”是中国民生银行针对贵宾客户锻造的一站式非金融服务体系,不同层级贵宾客户可享受丰富的“非凡礼遇”服务。

  建行此前也调整高端信用卡权益 中信银行也有类似动作

  值得注意的是,此前建行也宣布调整2025年高端信用卡权益。

  11月13日,建行发布了2025年中国建设银行高端信用卡(全球智尊信用卡、龙卡私人银行信用卡、龙卡钻石信用卡、龙卡尊享白金信用卡、卓越商务卡钻石卡、卓越商务卡白金卡)权益及活动内容。其中,多项权益出现调整。比如,全球智尊信用卡(银联版)、龙卡私人银行信用卡、龙卡钻石信用卡、龙卡尊享白金信用卡,2025年1月1日起,不再享受建行指定国内机场贵宾厅服务,可继续使用龙腾机场贵宾厅服务(境内外均可使用)。 而卓越商务卡钻石卡、卓越商务卡白金卡,2025年1月1日起,不再享受建行指定国内机场贵宾厅服务。

  此外,全球智尊信用卡(银联版)、龙卡私人银行信用卡、龙卡钻石信用卡,2025年1月1日起,取消全球医疗救援及国际旅游援助服务、汽车道路救援服务。龙卡尊享白金信用卡,也于2025年1月1日起,取消汽车道路救援服务。

  另外,近期中信银行发布公告称,11月1日起,该行银联i白金信用卡“i白金专属36+1新生活”交易权益规则调整正式落地,调整后获取交易权益点除要求满足每月交易金额外,增加了银联渠道交易金额的要求。

  业内称银行“降本增效”所致 有银行年内信用卡交易额大幅下滑

  前述上市银行人士对记者表示,相比银行其他业务,在当前经济环境下,针对个人、零售业务的条线压力更大,尤其是信用卡业务,近年来压力更甚。一方面,花呗、消费贷等挤压了银行信用卡的发展空间;另一方面,经济低迷导致信用卡交易量和总额明显下降。据其了解,今年有银行信用卡业务在“五一”、“十一”期间的交易额下降近三成,“双十一”刷卡量也明显下降。因此,银行也不得调整信用积分兑换规则、提高门槛。

  “客观来说,过去各种积分兑换权益,是银行从客户方面获得一定利润后,回馈给客户的福利。如今来自信用卡业务的收入在下降,银行自然也取消部分权益、提高门槛。”因此,客户应当理性看待积分兑换规则的调整。

  上述人士还进一步分析称,从国内的情况来看,在遇到大经济周期时,国外的银行业也会率先对信用卡业务尤其是高端信用卡的权益作出调整。

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